Check - out khách ở cùng
Tiêu chuẩn
Tính phí đúng theo yêu cầu của khách. Cả hai folio phải được check – out khi khách rời khỏi khách sạn trừ khi khách khởi hành khác giờ.
Quy trình
1. Theo thủ tục check – out FIT thông thường.
2. In cả hai folio/room statement và đưa cho từng khách để xác nhận chi phí như hướng dẫn. Nếu có sai sót khách có thể yêu cầu điều chỉnh.
3. Check – out cả 2 folio/room statement theo phương pháp thích hợp.
4. Nếu khách khởi hành khách giờ folio phải được check – out khách giờ
5. Cám ơn khách đã lưu trú tại khách sạn và chúc khách chuyến đi bình an, vui vẻ. Bày tỏ sự mong muốn được đón tiếp khách lần nữa khi họ quay lại Việt Nam.
.jpg)
.jpg)
