Bảo mật thông tin đăng nhập hệ thống quản lý khách sạn
Tiêu chuẩn:
Tất cả nhân viên chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu đăng nhập vào hệ thống của mình. Bất cứ khi nào xong việc thì phải thoát khỏi chương trình.
Quy trình:
1. Mỗi nhân viên Lễ tân sẽ được cấp một mật khẩu để đăng nhập hệ thống. Nếu việc đăng nhập vào hệ thống gặp sự cố thì phải báo ngay cho Trưởng bộ phận Lễ tân.
2. Bạn chỉ sử dụng mật khẩu của chính mình. Không cho người khác biết. Mỗi khi sử dụng cho công việc, bạn phải đăng nhập bằng mật khẩu của mình.
3. Để hỗ trợ tốc độ của hệ thống máy tính, hạn chế mở nhiều cửa sổ khi đang sử dụng hệ thống.
4. Không cho phép người khác cập nhật/thay đổi/xóa/ sử dụng cổng thông tin bạn đang làm việc. Vì bạn sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các công việc được ghi lưu dưới mật mã của mình.
5. Đối với nhân viên thực tập/ thử việc, Quản lý cung cấp một mật khẩu để sử dụng trong thời gian thực tập/ thử việc, không sử dụng chung mật khẩu với những nhân viên chính thức. Khi kết thúc thời gian thực tập/ thử việc:
- Thực tập: trả mật khẩu lại, thay đổi password
- Thử việc: nếu trở thành nhân viên chính thức, Quản lý sẽ yêu cầu bộ phận IT cung cấp usemame chính thức để sử dụng.