Đăng ký để biết thêm

Nhập địa chỉ email của bạn dưới đây để nhận tin tức và cập nhật từ VHG.

Trình hóa đơn và làm thanh toán

  1. MỤC ĐÍCH
Nhân viên có thể đoán trước được khi nào khách cần thanh toán. Nhân viên sẽ làm quen với các hình thức thanh toán và trình cho khách như thế nào với thái độ thân thiện và lịch sự
  1. TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN
Presenting Guest Account
  1. Khi thấy khách gần kết thúc món tráng miệng hoặc món cuối, tiến đến hỏi khách xem hon cần thêm gì nữa không
  2. Luôn trình hóa đơn với việc trước đó hỏi khách xem có dùng Trà/ cà phê hay Rượu mùi hay gì nữa không              
  3. Gọi in hóa đơn từ Nhân viên thu ngân, Kiểm tra kỹ xem có việc tính thừa/tính thiếu không hoặc đúng số khách chưa
  4. Trình hóa đơn trong một bìa kẹp sạch sẽ cùng với bản ý kiến đánh giá của khách và cây viết hoạt động tốt,
Đảm bảo/ Ensure that:
  • Trình hóa đơn cho người chủ tiệc với nụ cười và giao tiếp bằng mắt. Nếu Khách không hỏi thì nói rằng “Đây là hóa đơn của Ông/Bà, tôi sẽ để nó đây cho sự tiện lợi của Ông/Bà:
Settling Guest Account
  1. Cần phải quan sát khách, rất nhiều khách không muốn đợi sau khi gọi thanh toán
  2. Ngay sau khi khách thự hiện thanh toán, mang ngay đến quầy Thu ngân để thao tác
  3. Trả lại cho khách 01 liên hóa đơn cùng với số tiền dư và đặt ngay trước mặt khách. Cảm ơn khách với thái độ mến khách và thân thiện
  4. Nếu khách thanh toán bằng thẻ, hóa đơn và thẻ được mang đến cho Thu ngân thực hiện và quay lại với khách để xin chữ ký. Trả lại khách các liên hóa đơn, thẻ.. và sử dụng tên của khách để cám ơn.
  5. Khi khách trả bằng thẻ, nhân viên đứng lùi lại sau bàn không đứng sát ngay bên cạnh khi khách ký hóa đơn. Kiểm tra chữ ký phía sau thẻ với chữ ký trong hóa đơn có cùng nhau không. Nếu chữ ký không trùng, nhân viên có thể hỏi khách ký lại cho đúng
  6. Nếu khách thanh toán bằng tiền mặt, nhanh chóng hoàn lại phần tiền dư và 01 liên hóa đơn cho khách
  7. Cảm ơn khách khi khách ra về với thái độ thân thiện và trung thực “Cảm ơn Quí Ông/bà…Chúng tôi hy vọng sớm gặp lại Ông/Bà…”
094.716.2779
Louis Vuitton Fake Louis Vuitton Mens Bags Replica Louis Vuitton Keepall Bag Replica Louis Vuitton Neverfull Replica Louis Vuitton Alma Replica Louis Vuitton Artsy Replica Louis Vuitton Twist Replica Replica Handbags Balenciaga Replica Bottega Veneta Replica Celine Replica Givenchy Replica Goyard Replica Louis Vuitton Fake Louis Vuitton Capucines Replica Louis Vuitton Damier Ebene Replica Louis Vuitton Damier Graphite Canvas Replica Louis Vuitton Monogram Multicolore Replica Louis Vuitton Monogram Empreinte Replica Louis Vuitton Taiga Leather Replica Louis Vuitton Bags Replica Prada Replica YSL Replcia Balenciaga Replica Fake Louis Vuitton Backpack Fake Louis Vuitton Messenger Bags Fake Louis Vuitton Briefcases Fake Louis Vuitton Capucines Fake Louis Vuitton Damier Ebene Fake Louis Vuitton Monogram Canvas Fake Louis Vuitton Pouch Louis Vuitton Strap Replica louis vuitton tassen Replica Dior tassen Replica Replica Hermes tassen Replica Prada tassen Replica Saint Laurent tassen Replica louis vuitton Rugzak namaak louis vuitton Boodschappentassen namaak louis vuitton Monogram canvas Sac louis vuitton pas cher imitation Dior imitation Fendi imitation Hermes imitation Prada imitation louis vuitton Sacs Messenger imitation louis vuitton Sac à dos imitation louis vuitton Toile Monogramme Replica Louis Vuitton Bolsos Imitacion Christian Dior Imitacion Fendi Replicas Hermes Bolsos Imitacion Prada Imitacion ysl Imitacion Louis Vuitton Mochila Imitacion Louis Vuitton Lienzo con monograma Louis Vuitton falso Imitazioni Dior Imitazioni Louis Vuitton Occhiali da sole Imitazioni Fendi Imitazioni Prada Imitazioni Hermes Imitazioni ysl Imitazioni Louis Vuitton Damier Ebene Imitazioni Louis Vuitton Zaino Fake Louis Vuitton Tasche kaufen Replica Dior Replica Fendi Replica Hermes Replica Prada Replica YSL Replica Louis Vuitton Monogramm Empreinte Replica Louis Vuitton Rucksack