Đăng ký để biết thêm

Nhập địa chỉ email của bạn dưới đây để nhận tin tức và cập nhật từ VHG.

Trình hóa đơn cho khách

  1. MỤC ĐÍCH/ PURPOSE
 
Hóa đơn tính tiền sẽ được nhân viên mang tới cho khách với thời gian cho phép tối đa là 5 phút kể từ lúc khách yêu cầu. Hóa đơn phải được kiểm tra cẩn thận chính xác và trình cho khách một cách lịch sự, và sử dụng bìa đựng hóa đơn và viết của khách sạn,
 
  1. TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN

1.   Hỏi khách có muốn dùng gì thêm nữa không, nếu không, chuẩn bị việc thanh toán

2.   Không thúc khách tính tiền. Chỉ trình hóa đơn cho khách khi được yêu cầu tính tiền

3.   Kiểm tra thật cẩn thận mỗi khi mang hóa đơn cho khách. Đảm bảo hóa đơn phải đặt trong bìa kẹp và gửi đúng bàn yêu cầu.

4.   Trình hóa đơn và nói: ”Dạ đây là hóa đơn của anh/chị, Anh/chị dùng ngon miệng không?”

5.   Sau khi đưa hóa đơn cho khách, lùi lại một hoặc hai bước chân để chờ

6.   Hóa đơn phải điền đẩy đủ thông tin của khách như là tên, số phòng, chữ ký, Khi khách tính tiền vào hóa đơn phòng vv.. luôn luôn phải nói cám ơn khách

7.   Khi  khách sử dụng thẻ tín dụng, nhân viên cần kiểm tra thời hạn và chữ kí chủ thẻ. Khi đưa cho khách kí hóa đơn thẻ phải nói: “Anh/chị vui lòng cho em xin chữ kí xác nhận”, luôn phải chuẩn bị viết cho khách, và hướng dẫn cho khách vị trí cần ký.

8.   Kiểm tra tiền cẩn thận trước khi rời khỏi bàn, trả lại tiền thối cho khách trong vòng 3 phút, Phải thông báo cho khách biết mình đã trả lại tiền thối kèm theo lời cảm ơn

GHI CHÚ: Cần phải đoán trước nhu cầu của khách, nếu bạn cảm thấy khách đang vội và không còn order nữa, nên chuẩn bị hóa đơn trước khi khách gọi thanh toán
 
094.716.2779
Louis Vuitton Fake Louis Vuitton Mens Bags Replica Louis Vuitton Keepall Bag Replica Louis Vuitton Neverfull Replica Louis Vuitton Alma Replica Louis Vuitton Artsy Replica Louis Vuitton Twist Replica Replica Handbags Balenciaga Replica Bottega Veneta Replica Celine Replica Givenchy Replica Goyard Replica Louis Vuitton Fake Louis Vuitton Capucines Replica Louis Vuitton Damier Ebene Replica Louis Vuitton Damier Graphite Canvas Replica Louis Vuitton Monogram Multicolore Replica Louis Vuitton Monogram Empreinte Replica Louis Vuitton Taiga Leather Replica Louis Vuitton Bags Replica Prada Replica YSL Replcia Balenciaga Replica Fake Louis Vuitton Backpack Fake Louis Vuitton Messenger Bags Fake Louis Vuitton Briefcases Fake Louis Vuitton Capucines Fake Louis Vuitton Damier Ebene Fake Louis Vuitton Monogram Canvas Fake Louis Vuitton Pouch Louis Vuitton Strap Replica louis vuitton tassen Replica Dior tassen Replica Replica Hermes tassen Replica Prada tassen Replica Saint Laurent tassen Replica louis vuitton Rugzak namaak louis vuitton Boodschappentassen namaak louis vuitton Monogram canvas Sac louis vuitton pas cher imitation Dior imitation Fendi imitation Hermes imitation Prada imitation louis vuitton Sacs Messenger imitation louis vuitton Sac à dos imitation louis vuitton Toile Monogramme Replica Louis Vuitton Bolsos Imitacion Christian Dior Imitacion Fendi Replicas Hermes Bolsos Imitacion Prada Imitacion ysl Imitacion Louis Vuitton Mochila Imitacion Louis Vuitton Lienzo con monograma Louis Vuitton falso Imitazioni Dior Imitazioni Louis Vuitton Occhiali da sole Imitazioni Fendi Imitazioni Prada Imitazioni Hermes Imitazioni ysl Imitazioni Louis Vuitton Damier Ebene Imitazioni Louis Vuitton Zaino Fake Louis Vuitton Tasche kaufen Replica Dior Replica Fendi Replica Hermes Replica Prada Replica YSL Replica Louis Vuitton Monogramm Empreinte Replica Louis Vuitton Rucksack