Đóng hóa đơn khách vào phòng

I.    MỤC ĐÍCH:
 
Đảm bảo hóa đơn được trình bày một cách chính xác và số tiền trong hóa đơn được tính vào đúng số phòng

II.    QUY TRÌNH:
 
1.   Kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi mang cho khách

a)  Đảm bảo tất cả các yêu cầu trên hóa đơn đều chính xác, không được có bất kỹ lỗi nào

b)  Xếp hóa đơn vào trong một phong bì sạch sẽ đi kèm một bút bi

2.   Xác nhận thanh toán bằng cách ký vào bằng số phòng

a)  Điền số phòng vào trước khi rời khỏi khu vực dịch vụ phòng

b)  Kiểm tra kỹ càng việc khách ký rõ ràng vào hóa đơn

3.   Cảm ơn khách

4.   Tính vào tiền phòng

Trở về kiểm tra với bộ phận phục vụ phòng và sau đó tính vào tiền phòng cho khách.