Quy trình khen thưởng
- Để khen thưởng nhân viên thì cần phải phụ thuộc vào chính sách của khách sạn về lương thưởng, phúc lợi, các điều kiện hưởng, mức hưởng….
- Các hình thức khen thưởng được áp dụng tại công ty như:
- Thưởng phí dịch vụ hàng tháng
- Thưởng lễ Tết dương lịch, Tết Nguyên Đán, Giải phóng miền nam thống nhất đất nước 30/4, Ngày lễ quốc tế lao động 1/5, ngày Quốc Khánh
- Thưởng các ngày Quốc tế phụ nữ 08-3, Phụ nữ Việt Nam 20-10
- Thưởng các ngày Quốc tế thiếu nhi, rằm trung thu
- Thưởng thành tích
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng sự trung thực
- Tổ chức đi thăm quan
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên
- Tổ chức tiệc nhân viên cuối năm
- Thưởng sáng kiến
1. Đề nghị xét thưởng
- Trước các kỳ nghỉ tết, ngày lễ trong năm thì phòng Nhân sự sẽ làm định kỳ việc tính toán tiền thưởng cho nhân viên và nộp lên cho BGĐ xem xét, ký duyệt.
- Ngoài ra, quá trình khen thưởng đối với nhân viên, cá nhân, phòng ban xuất sắc khi hoàn thành tốt chỉ tiêu, năng suất, kinh doanh đã đề ra. Hay vượt xa mức đã đề ra và được BGĐ muốn thưởng khuyến khích, động viên thì cũng được phòng Nhân sự sẽ xem xét và tính toán, tổng hợp ngân sách khen thưởng và trình lên cho BGĐ duyệt.
- Nếu các bộ phận, cá nhân cảm thấy xứng đáng được khen thưởng thì sẽ làm giấy đề nghị khen thưởng. Giấy đề nghị khen thưởng phải được quản lý cấp trực tiếp, gián tiếp cấp phòng xác nhận và ghi lại ý kiến. Sau đó chuyển về cho phòng Nhân sự xem xét.
2. Phê duyệt
- BGĐ sẽ trao đổi với phòng Nhân sự xem xét khoản ngân sách dành cho việc khen thưởng. Nếu duyệt thì sẽ tổ chức khen thưởng cho nhân viên sớm nhất. Nếu không được sẽ chuyển về cho phòng Nhân sự để xem xét về khoản thưởng hay là không thưởng nữa.
3. Tổ chức khen thưởng
- Công ty sẽ tổ chức khen thưởng cho nhân viên, nhóm, bộ phận để động viên, kích thích nhân viên làm việc hăng hái. Việc tổ chức có thể do phòng Nhân sự tự đứng ra tổ chức hay các phòng ban liên quan tổ chức, hoặc có thể kết hợp trong lần tổ chức sinh nhật nhân viên.
- Ngoài ra việc quan trọng trong khen thưởng là tạo động lực cho nhân viên. Vì vậy, khen thưởng phải đúng người, và đúng thời điểm mới phát huy được hiệu quả cao.
4. Lưu ý
- Thưởng cuối năm (lương tháng 13) phụ thuộc vào tổng doanh thu của khách sạn, và ý chí quyết định của chủ đầu tư về việc thanh toán thưởng cho nhân viên
- Nhân viên ở tất cả các cấp bậc đều nhận được tiền thưởng, trừ nhân viên theo hợp đồng đặc biệt và người lao động nước ngoài.
- Trường hợp bị giảm phần trăm tiền thưởng:
- Thư khiển trách miệng: sẽ bị giảm 20% tiền thưởng
- Thư khiển trách bằng văn bản sẽ bị giảm 50% tiền thưởng cho 1 thư khiển trách
