Nhập địa chỉ email của bạn dưới đây để nhận tin tức và cập nhật từ VHG.
Xử lý tình huống mất điện
I. MỤC ĐÍCH
Bảo đảm phục hồi và đưa nguồn điện vào hoạt động trong thời gian sớm nhất.
Bảo đảm sự an toàn cho người và thiết bị.
II. TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN
1. Tình huống khách báo mất điện trong phòng khách:
Chuẩn bị dụng cụ đầy đủ (bộ dụng cụ cầm tay, đồng hồ VOM, đèn pin).
Nhân viên bảo trì phối hợp với tổ phòng, gõ cửa xin phép khách vào kiểm tra.
Gặp khách, tìm hiểu thông tin về việc mất điện trong phòng để có hướng xử lý thích hợp. Kiểm tra lại thiết bị mà khách đã sử dụng ngay trước khi có sự cố mất điện để xem có bị chập điện hay không.
Trường hợp không biết rõ nguyên nhân thì cách kiểm tra như sau:
Mở minibar để xem có điện không: nếu có điện thì nguyên nhân mất điện từ Key card; ngược lại, phải thực hiện các bước dưới đây:
Tắt toàn bộ các thiết bị sử dụng điện trong phòng (tắt tại thiết bị hoặc tắt tại CB nhánh đặt trong phòng).
Mở lại CB tổng, nếu CB tổng bị nhẩy: kiểm tra lại đường dây dẫn từ CB tổng tới phòng. Nếu CB tổng không nhẩy, kiểm tra lần lượt bật các thiết bị điện/ CB nhánh (hệ thống đèn rồi tới máy lạnh, máy nước nóng,..) để xác định thiết bị nào bị chập điện. Xử lý thiết bị sau khi phát hiện.
2. Tình huống mất điện tầng/ khu vực:
Kiểm tra CB tổng của tầng/ khu vực.
Nếu CB tổng không nhẩy, dùng VOM kiểm tra nguồn cấp vào CB tổng. Nếu nguồn cấp đầy đủ thì kiểm tra tiếp các đầu dây cấp điện qua CB nhánh. Trường hợp không có nguồn thì kiểm tra tại tủ điện chính toàn khách sạn.
Nếu CB tầng nhẩy, cúp toàn bộ CB nhánh. Mở lại CB tổng rồi tuần tự đóng cắt các CB nhánh để xác định vị trí bị chạm. Sau khi phát hiện, cô lập để xử lý thiết bị trong khu vực bị chạm.
3. Tình huống mất điện toàn khách sạn:
Kiểm tra CB tổng của khách sạn. Nếu CB tổng không nhẩy thì khởi động máy phát điện (xem quy trình vận hành máy phát điện).
Nếu CB tổng nhẩy, kiểm tra lại điện nguồn. Trường hợp điện nguồn mất pha, vận hành máy phát rồi báo cho cty điện lực đến sửa chữa. Trường hợp điện nguồn vẫn đầy đủ thì thực hiện cúp toàn bộ CB nhánh trong tủ điện tổng. Bật lại CB tổng rồi lần lượt đóng các CB nhánh để xác định khu vực có sự cố. Xử lý tiếp theo tình huống mất điện khu vực/ tầng.
4. Tình huống mất điện lưới – máy phát không vận hành được:
Khi vận hành máy phát không nổ, các phương cách xử lý cần chú ý:
