| HẠNG MỤC |
NỘI DUNG CHI TIẾT |
| Chức năng: |
- Chịu trách nhiệm chung cho việc duy trì sự vận hành thông suốt hệ thống mạng internet, mạng máy tính, hệ thống điện thoại, hệ thống Camera giám sát, hệ thống âm thanh, hệ thống phần mềm quản lý, hệ thống khóa điện tử, hệ thống két an toàn…..theo sự hướng dẫn, chỉ đạo từ Trưởng Bộ Phận IT.
|
| Nhiệm vụ: |
- Thường xuyên kiểm tra, duy trì tình trạng hoạt động tốt nhất của hệ thống mạng, máy tính tại khu vực công cộng của Khách Sạn và phòng khách nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thường xuyên kiểm tra, duy trì tình trạng hoạt động tốt nhất của hệ thống điện thoại trong toàn Khách Sạn. Giải quyết triệt để, hiệu quả, trong thời gian ngắn nhất những sự cố, phàn nàn của khách hàng liên quan đến chất lượng internet, mạng điện thoại.
- Thường xuyên kiểm tra và duy trì tình trạng hoạt động tốt nhất của hệ thống két an toàn trong phòng khách và các phòng ban của Khách Sạn. Giải quyết hiệu quả, triệt để trong thời gian ngắn nhất những sự cố, phàn nàn liên quan tới hệ thống két an toàn.
- Giải quyết hiệu quả trong thời gian ngắn nhất những sự cố về hệ thống phần mềm quản lý, hệ thống khóa điện tử, để đảm bảo sự thông suốt trong hoạt động hàng ngày của Khách Sạn.
- Báo cáo các công việc & phát sinh hàng ngày/ tháng/ năm/ định kỳ.
|
| Di chuyển và nhiệm vụ tạm thời |
- Trong trường hợp cần thiết, Nhân Viên IT có thể được giao thêm những nhiệm vụ liên quan theo sự chỉ đạo trưc tiếp từ Ban Giám Đốc Khách Sạn.
|
